Blog

Νέα συνεργασία με τον Όμιλο Διανομών Λιναρδάκης! Γιατί η ταχύτητα μετράει!

Star InactiveStar InactiveStar InactiveStar InactiveStar Inactive
 

Η πρωτόγνωρη καθημερινή πραγματικότητα που ζούμε πια όλοι μας λόγω της πανδημίας, είναι δεδομένη. Στην GPA STICKERS, σκεπτόμενοι ως άνθρωποι πάνω απο όλα, προσπαθούμε να την διευκολήνουμε όσο μπορούμε  για όλους εσας.

Στην εργασία μας μέλημα μας ειναι να είμαστε άψογοι. Πάντα ακόυμε εσάς, τις υποδειξεις σας, τις αναγκες σας και αυτο κανει καλυτερη τη συνεργασία μας. Ενας μεγάλος τομέας που είναι πολυ σημαντικος για εμάς ειναι η παράδοση των προιοντων μας σε εσας. Η ταχύτητα και η εξυπηρέτηση αφού φύγει η αποστολη απο εμας. Νοιωθουμε υπευθυνοι και για αυτο το κομματι φυσικά και ας μην το εκτελουμε εμεις.  Γιαυτο συνεργαζόμαστε χρόνια με την ACS COURIER οπου θεωρείται μεγάλη εταιρεια μεταφορων. Δυστυχώς όμως, ακόμα και αυτή, λογω μεγάλου όγκου αποστολών πανελλαδικα, δεν τα καταφερνει ...Μας επεβαλλαν μία αποστολη την ημέρα . Την καταλαβαινουμε μιας και το δυναμικό τους δεν καθίσταται αρκετό για να διαχειριστεί τόσο μεγάλο φόρτο. Ειναι απολυτα κατανοητο.  Φυσικα, υπαρχει η δυνατότητα να γινονται αποστολές με την ACS ιδιωτικα, οπως μας επισυμανε γραπτως.

Αλλα στην GPA STICKERS, ποτέ δεν μας αρεσε ο διαχωρισμος ιδιώτη και επαγγελματία. Θεωρουμε οτι ολοι ειμαστε ανθρωποι και ισοι.

Πιστευουμε πως πλεον και σε τοσες δυσκολες στιγμες δεν υπαρχουν πωλησεις B2B η B2C.

Υπαρχει μονο H2C, Human to Human.!

Και ξαφνικά, μέσα σε ένα πρωινό λοιπον, τελειως απροειδοποιητα, βρισκόμαστε εκτεθιμένοι σε ολους σας  ως προς την παραδοση των αποστολλων σας. Καταλαβαινουμε και καταλαβενετε οτι αν ακολουθησουμε το μοτιβο της μιας αποστολης της ημερας, θα παραλαβετε ολοι σε ενα μηνα κοντα. 

Στην GPA STICKERS η εξυπηρετηση του πελατη ειναι δεδομενη. Ποτε τόσα χρόνια δεν διαπραγματευτήκαμε με αυτην και δεν πρόκειται ποτέ να συμβει! 

Αφήνοντας αναγκαστικά λοιπον την παραγωγη της συγκεκριμένης ημέρας, ψάξαμε, στειλαμε πολλά e-mail ζήτησης συνεργασίας διαφόρων μεταφορικών εταιρειων. Κανείς δεν αναλάμβανε συνεργασία πριν την 1η Ιανουαριου....

Πλεον ειχε παρθει η αποφαση στην Αττικη η παραδοση να γινεται με δικα μας μεσα και για την επαρχια το ψαχναμε ακομα.

Και ξαφνικά μεσα σε ολη αυτη την απόγνωση και αγχος γαι την αμεση εξυπηρετηση σας, χτυπαει το σταθερο τηλεφωνο στα γραφεια μας. Ηταν ο κος Λιναρδάκης. Ο κος Βασίλης κάλεσε στο τηλεφωνο και δεν απαντησε με e-mail. Χωρις ακομα να ακουσουμε τι εχει να μας πει, η συνεργασία ήταν πια δεδομένη μαζί του , ανεξαρτητου προσφορας κλπ. Γιατι οπως γραψαμε πιο πανω, ολοι ειμαστε ισοι σε εποχές ανάγκης και πρέπει να υπάρχει βοήθεια στο συναθρωπο μας. Ο κος Λιναρδάκης, αφουγκράστιηκε σαν σωστος επαγελματίας και ανθρωπος φυσικα, την απόγνωση στη ζητηση του e-mail για άμεση συνεργασια. Πηρε τηλεφωνο ο ίδιος άμεσα και όχι απο το τμημα πωλησεων του ομίλου. Μιλήσαμε και μας καθησυχασε οτι η συνεργασια μας μπορει να επιτευχθει απο την επομενη κιολας ημερα . Μετα ενημερωσε ο ιδιος το τμημα πωλησεων και μας εσταλει προσφορα συνεργασιας οπου φυσικα την αποδεκτηκαμε αμεσως. Οι παραδοσεις στην Αττικη πηγαινουν την επομενη εργασιμη, επαρχια σε μεγαλα αστικα κεντρα επισης το ιδιο και αν ειναι λιγο πιο εξω απο αυτα, την αμεσως επομενη. Δηλαδη σε 3-4 εργασιμες στην επαρχια θα υπαρχει παραδοση και στα νησια εως μια εβδομαδα. Εννοείται φυσικα πως ποτε δεν θα διακοψουμε την συνεργασια με εναν τοσο μεγαλο ομιλο και οι διακυνησεις πια θα γινονται απο τον ΟΜΙΛΟ ΔΙΑΝΟΜΩΝ ΛΙΝΑΡΔΑΚΗ.

 

Δεν χωρα ο γραπτός λόγος ολες τις ευχαριστίες μας για τον Ομιλο Διανομών ΛΙΝΑΡΔΑΚΗ . Μας σταθηκε μια δύσκολη στιγμη και εμεις ποτε δε το ξεχναμε αυτο.

Ποτε δεν μπορεις να είσαι αδιάφορος οταν ο συνομιλητης σου ειναι απλα ΑΝΘΡΩΠΟΣ.!

 

ARTICLE BY LINA PANTELOPOULOU 

 

About

H εταιρεία μας, πρώτη στην Ελλάδα, εξειδικεύεται στα DomedStickers / Αυτοκόλλητα Σμάλτου, με αποτέλεσμα την πολύχρονη εμπειρία της.

© GPA STICKERS 2020. All Rights Reserved.

Search